Guide des usagers

Transport adapté

Le service de transport adapté de la Société de transport de Lévis s’adresse aux personnes handicapées au sens de la Loi, qui ne peuvent utiliser le service de transport en commun régulier. Ces personnes doivent au préalable avoir été admises au service de transport adapté.

QUI EST ADMISSIBLE AU TRANSPORT ADAPTÉ ?

Toute personne qui répond aux deux conditions suivantes :

1. Être une personne handicapée, c’est à dire avoir une déficience significative et persistante et être limitée dans l’accomplissement des activités normales et;
2. Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l’utilisation du service de transport adapté.

Les incapacités reconnues comme étant les plus significatives et justifiant l’utilisation du transport adapté sont les suivantes :

• incapacité de marcher 400 mètres sur un terrain uni;
• incapacité de monter une marche de 35 cm de hauteur avec appui ou incapacité d’en descendre sans appui;
• incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en utilisant le transport en commun régulier;
• incapacité de s’orienter dans l’espace ou dans le temps;
• incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle, cette incapacité devant être associée à une autre incapacité significative.
• incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres.

COMMENT S’INSCRIRE ?

En obtenant de la Société de transport de Lévis un formulaire (demande d’admission), en le complétant correctement et en le retournant à notre service de transport adapté.

TERRITOIRE DESSERVI

Le territoire desservi par la Société de transport de Lévis est celui de la nouvelle ville de Lévis, soit : les arrondissements des Chutes-de-la-Chaudière-Ouest, Chutes-de-la-Chaudière-Est et Desjardins.

Pour tout déplacement sur la Rive-Nord, nous vous demandons de communiquer avec nous afin de vérifier nos disponibilités car le territoire de Lévis est desservi en priorité.

RÉSERVATION

• Téléphone
  • Secteur Est : 418 837-9552
  • Secteur Ouest : 418 837-7273

Pour s’assurer d’avoir un transport adapté, vous devez réserver 24 heures à l’avance entre 8 h à 12 h et 13h à 16 h du lundi au vendredi.

Pour le samedi, dimanche et le lundi, vous devez réserver avant 16h.

Notez que nos bureaux sont fermés la fin de semaine.

HEURES DE SERVICE

TARIFICATION

Le tarif pour l’usager est celui déterminé par la Société de transport de Lévis à chaque année. Le passage peut être payé avec un laissez-passer mensuel ou en monnaie exacte. Le détenteur d’un laissez-passer mensuel doit obligatoirement le présenter au chauffeur chaque fois qu’il utilise un transport, et ce, à compter du 1^er jour de chaque mois.

REPRÉSENTANTE DES USAGERS

Madame Nathalie Plante siège au Conseil d’administration de la Société de transport de Lévis à titre de représentante des usagers du service de transport adapté. Vous pouvez la rejoindre au 418 837 9844 poste 226 ou par courriel nplante@stlevis.ca

RENSEIGNEMENTS, COMMENTAIRES, OU PLAINTES

Communiquez avec nous au : 418-837-9844 poste 226 ou par courriel à: transport_adapte@stlevis.ca