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Carte OPUS (suite)
Perte ou vol d'une carte
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Perte ou vol d'une carte OPUS non enregistrée
Vous devez vous procurer une nouvelle carte OPUS et un
nouveau titre de transport. Nous vous invitons à enregistrer
votre prochaine carte OPUS, votre garantie contre la perte
et le vol.
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Perte ou vol d'une carte OPUS enregistrée
Présentez-vous à notre centre de service à la clientèle ou
dans un centre de service, muni d'une pièce d'identité avec
photo. Vous recevrez une nouvelle carte OPUS chargée
des titres restitués que contenait votre ancienne carte au
moment de votre déclaration. Vous n'aurez que les frais
d'émission de la carte OPUS à débourser.
Si votre carte est brisée à la suite d'une mauvaise utilisa-
tion, vous devrez débourser les frais d'émission de la carte.
notre conseil
Conservez votre carte OPUS dans un étui pour mieux
protéger la puce et l'antenne autour de la carte.
Problème avec votre carte
Si vous éprouvez quelque problème que se soit avec votre
carte OPUS, notez que le conducteur ne peut en aucun cas
vous aider. Vous devrez payer votre passage en argent
comptant et communiquer avec le Service à la clientèle.
Programme Employeur
Ce programme permet aux travailleurs et aux membres de
leur famille immédiate d'économiser 10 % sur le prix de nos
laissez-passer mensuels.
Un engagement minimum d'un an est requis.
Communiquez directement avec votre employeur pour
savoir si vous pouvez bénéficier de ce programme.